Conditions générales

Conditions générales de vente, d’usage et avis légal.

Conditions applicables à Happy Cargo Bike, division de Pedicabs S.L., pour la vente en ligne, l’utilisation du site web et les mentions légales.

NIF/ESB66245242 - Version 1.03 - Mai 2025.

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1. Mentions légales et identification

Divisions de “Pedicabs S.L.” Calle Roger de Flor, 5 Barcelona 08018 +34 933 285 834 Barcelone, jour admin@pedicabstours.com Happy Cargo Bike / Pedicabs S.L. Raison sociale : Pedicabs S.L. CIF : B66245242 Domicile : Carrer Roger de Flor 5, Bajo, 08018 Barcelone Téléphone : +34 933 285 834 Courrier électronique : bike@happycargobike.com Domaine titulaire : www.happycargobike.com Conformément à l’article 10 de la LSSI-CE, loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique.

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2. Objet et champ d’application

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site web et les relations contractuelles découlant de l’achat en ligne. Elles s’appliquent exclusivement aux consommateurs finaux résidant en Espagne.

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3. Informations sur les produits

Les produits proposés sont ceux disponibles au moment de la consultation. Les images sont indicatives et peuvent contenir des erreurs non contractuelles.

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4. Conditions d’achat

Âge minimum : 18 ans Capacité juridique : requise Données client : elles doivent être exactes, complètes et à jour.

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5. Prix et livraison

Prix : TVA incluse Options de livraison : - Retrait en magasin - Expédition avec SEUR et autres transporteurs dans toute l’Espagne : péninsule, Baléares, Canaries, Ceuta et Melilla Frais de livraison : calculés lors de la finalisation de la commande.

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6. Moyens de paiement

- Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express - Virement bancaire Sécurité : chiffrement SSL.

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7. Confirmation de commande

Après le paiement, le client reçoit un courrier électronique avec le détail complet de la commande, de la livraison et des conditions applicables.

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8. Garantie légale

Tous les vélos et cycles de charge sont certifiés. Tous nos vélos et cycles bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés fournie par le fabricant. Durée minimale : - Cadre : X ans - Transmission et freins : X ans Exclusions : pièces d’usure, utilisation anormale. Condition : révision obligatoire avant 3 mois ou 100 km.

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9. Droit de rétractation

Délai : 14 jours calendaires Notification : atencionalcliente@happycargobike.com Conditions : produit non utilisé, dans son emballage d’origine, avec accessoires, instructions et documentation. Retour en magasin : Happy Cargo Bike Carrer Roger de Flor 5, Bajo – 08018 Barcelone Retour par transporteur : Happy Cargo Bike – Pedicabs S.L. C/ Roger de Flor 5, Bajo – 08018 Barcelone Remboursement : maximum 14 jours après réception, par le même moyen de paiement.

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10. Produit défectueux

À communiquer à : atencionalcliente@happycargobike.com Le message doit inclure : - Numéro de commande - Description du défaut - Photographies Vous pouvez également appeler le +34 933 285 834.

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11. Juridiction

Pour tout litige, les parties se soumettent expressément aux cours et tribunaux de Barcelone. Document conforme à la législation espagnole en vigueur. NIF/ESB66245242 - Version : 1.03 Mai 2025.

Pour toute commande, confirmez d’abord prix, disponibilité, taxes, livraison ou retrait avec Happy Cargo Bike.

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